太陽光システム等、エネルギー関連商材における個人情報の取り扱いについて
■個人情報の取得について
ネッツトヨタ兵庫株式会社グループ*1(以下当社グループ)では、お客様から個人情報を取得する際には、その利用目的をパンフレットや当社ホームページ上において公表しアンケート用紙や注文書・契約書・申込書など直接お客様に個人情報をご記入頂く書面等にて通知し、その場において改めて利用目的を明確にご説明いたします。お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で適正かつ公正な手段によって取り扱い致します。お客様には、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。
*1 ネッツトヨタ兵庫株式会社グループとは、ネッツトヨタ兵庫株式会社(フォルクスワーゲン販売店含む)、フェラン神戸株式会社、株式会社シュテルン神戸西
■個人情報の利用目的について
- a)
- 当社グループが取り扱う商品・サービスまたは、各種イベント・キャンペーン等についてのご案内・提案する為(お客様の個人情報を分析したうえで、お客様のライフスタイルに応じたご案内・ご提案することを含みます。また郵便・電話・SNS・訪問・ご来店応対等の方法によりご案内・ご提案致します。)
- b)
- 当社グループが取り扱う商品・サービス等に関するお問い合わせ・ご要望に対し適切に対応する為。
- c)
- 商品・サービスの提案、申込時や変更時の取次業務、及びこれらに付帯・関連するサービスの提供の為。
- d)
- 与信判断及び与信管理の為。但し割賦契約等をご検討の場合など与信判断が必要な場合に限ります。
■お客様情報の第三者への提供
- 当社グループでは次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。
但し、当社グループが業務委託先*2に業務委託に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合には、この限りではありません。
- お客様が同意されている場合。
- 法令により必要と判断される場合。
- お客様または公共の利益の為に必要であると考えられる場合。
- その他正当な理由のある場合。
- 提供先
- ネッツトヨタ兵庫株式会社
パナソニックEWスマートエナジー株式会社
SUNSCompany株式会社
株式会社オリエントコーポレーション
株式会社ジャックス
(順不同)
- エネルギー関連商材について
当社グループでは、エネルギー関連商材のご案内、ご提案についてネッツトヨタ兵庫株式会社 営業部 スマートエナジー推進グループは各グループ会社から、お客様の同意の上でお客様情報を取得し業務に必要な範囲で使用させて頂きます。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。
■本項以外の個人情報の取り扱いについて
太陽光システム等、エネルギー関連商材以外での個人情報の取り扱いにつきましては、当社グループの各ホームページのプライバシーポリシーをご参照下さい。
制定日:2023年4月1日
ネッツトヨタ兵庫 株式会社